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2007年08月13日

CIRCLE STONE(サークルストーン)

染色カルサイト(もしくはクォーツァイト)をヘミモルファイトとして堂々と販売しているショップがあります。

「CIRCLE STONE (サークルストーン)」
 http://www.circle-stone.com/index.html

「CIRCLE STONE 」さんとは実はもう2ヶ月近く前から、ヘミモルファイトについてのやり取りをしてきました。

消費者が先に手を打つよりも、業者が先に手をうった方が今後の印象がまるで違いますから、とお伝えして、事の真意をはっきりさせてくださるようお願いし続けてきたのです。けれども、電話口の対応はそれなりに丁寧さを装っているのですが、のらりくらりとかわされ続け、結局何の手も打ってもらえないので、自分で鑑別に出しました。

結果は「黒」

ヘミモルファイトとして販売してはいけない商品を販売していたことが客観的な事実として明らかになったのです。

私はこの鑑別結果をサイトに記載するよりもまず「CIRCLE STONE」さんにお伝えしました。2週間かもう少し前だったと思います。「CIRCLE STONE」側の回答は「社長でないとわからないので、こちらからご連絡します」

私は待ちました。

私がこのブログを立ち上げた真意は業者さまをさらすことではなく、消費者が安心して購入できるお店がひとつでも増えてくれることでしたので、私が鑑別結果を提示したことで、渋々でも対応を変えてくれるなら、それでもいいと考えていたのです。けれども、電話はおろか、メール1本来やしません。なので、サイトに掲載する前の最終確認として、今日の午後、私からお電話をさせていただきました。


ここから先は、今日電話でお話させていただいた内容です。あまりの対応のひどさに嘘っぽく見えてしまうかもしれませんが、事実です。長くなりますので、先に「CIRCLE STONE 」さんの主張を箇条書きにしますと、

「うちが偽物売っててあんたになんか迷惑があんの?」
「どこの店でも同じようなもんだからいいじゃない」
「何度も電話してきて、あんたしつこいし、迷惑なんだよね」
「ブランド品だっていっぱい偽物売ってんでしょ」
  
こんな感じでしょうか。

でも、鑑別結果が違う商品を、何度も指摘しているにも関わらず売り続けている店だと書いてもいいんですか?と聞くと

「他の商品も偽物かどうかはあんたにもわからないんでしょう?」
「それ以外の商品は全部鑑別にだしてるかもしれないじゃない」
「出してないってあんたに言えるんですか」

じゃあ、鑑別に出してるんですか?と聞くと

「出してます(きっぱり)」(そんな馬鹿な……)

だったらどうしてヘミモルファイトだけ出してなかったんですかとつきつめていくと、当然ボロが出るわけで、結局は話をそらされ、誤魔化しと逆切れの連続。

「そんなことあんたに指図される覚えはない」
「書きたいように書けばいいでしょう」
「うちはべつに天然石が欲しくて買いに来る人ばかりじゃないしね」
「そういう人はちゃんと聞いてから買っていくから」
   
でも聞いても嘘言うんでしょう?あのヘミモルファイトだって問合せがくれば、本物だって答えてたんでしょう?ときくと

「だって知らなかったんだからしょうがないじゃないですか」

だから、今こうやって指摘してるじゃないですか。と言うと

「うちが偽物売ってることで、あんたになんか迷惑かけた?だいたい忙しい時間に電話してきて迷惑なんだよね。何度も何度もしつこいし」

それは、待っていても連絡がもらえないからでしょう、と言うと、

「いちいちあんたに指図されないといけないんですか。だいたい他の店だって同じようなことやってんだから。うちだけじゃないなら、いいじゃないですか。書きたいんなら、書けばいいんじゃないの?2ちゃんでもどこでも。みんなそうやって書いてるんだから」

そして最後は「CIRCLE STONE」 側からのガチャ切り。もう本当に。唖然、呆然の世界です。

こういう業者さまでも「大丈夫です。うちは品質に自信あります!」と最初は必ず答えるのだから困ったものです。これから先もおそらく、なんの恥ずかしげもなく「大丈夫です。うちは品質に自信あります!」と、問合せが来るたびに答えるんだろうなあと思うと、大切に天然石を買っていく人たちが気の毒でなりません。

いま現在の私に確実に言えることがひとつ。「CIRCLE STONE」が販売しているヘミモルファイトは「あきらかに偽物」なのですが、今も販売され続けています。それ以外の商品に対しては、皆さんが自分で問合せるか、もしくは鑑別に出して結果を突きつけるしかありません。歩み寄る余地を探して約2ヶ月頑張ってきましたが、力及ばずで、本当に申し訳ありません。


最後に私自身の正直な感想を書かせてください。

「天然石で生活を成り立たせている人間として、それはどうなの。ニコニコ笑って、偽物を本物だと言って売りつけることに、これっぽっちの罪悪感も感じないのないのなら、ただの確信犯だとしても、罪の深さは詐欺と同じです」
posted by isinohanasi at 00:00 | CIRCLE STONE (サークルストーン)
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